Future of HR 2022

La mise en musique de l’expérience utilisateur : quand le salarié devient client

Jun 10, 2022 | 12:00 PM - 1:00 PM

L’expérience collaborateur n’est pas un nouveau concept mais il s’affine aujourd’hui à l’aune des nouvelles exigences des clients : une reconnaissance accrue qui passe notamment par une transformation du management et des interactions à reconsidérer, plus de personnalisation et des outils digitaux permettant de fluidifier le quotidien. Un véritable défi d’orchestration pour la DRH.

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